Vår attitydundersökning ger säkrare grund att stå på

Universitetet har valt att skaffa sig en säkrare grund att stå på än enstaka personers tyckande. Det räcker inte att enbart veta vad t ex Per Löwdin, informationschefen eller en enstaka student tycker, även om också det är intressant. Ett professionellt informationsarbete kan inte bygga på antaganden och gissningar. Här skiljer sig informationsarbetet inte från universitetets verksamhet inom forskning och utbildning. Alla universitet och högskolor vässar klorna och konkurrerar om pengar, personal och studenter. Vi tycker att det är viktigt att skapa en stabil grund för informationsverksamheten för att få en så effektiv kommunikation med omvärlden som möjligt som dessutom är kostnadseffektiv.

På stora universitet som Uppsalas är aktörerna många och verksamheten stor. Vi har ett uppdrag att informera vår omvärld om forskning och utbildning. Några av våra målgrupper är blivande studenter, alumner, allmänhet, journalister, beslutsfattare i näringslivet, myndigheter, organisationer, politiker m fl. För att den externa informationen ska fungera effektivt behöver vi också ha en väl fungerande intern kommunikation inom universitetet. Informationsverksamheten är till stor del decentraliserad inom universitetet. Varje enhet ansvarar för att informera externa målgrupper. Via hundratusentals webbsidor, ett oändligt antal tryckta broschyrer, en mängd tidskrifter, annonseringar i dagspress och specialtidskrifter, pressmeddelanden, muntlig information till journalister etc når vi tillsammans ut med information om vår verksamhet. Det handlar alltså om att informera effektivt om pengarna ska användas på rätt sätt.

Per Löwdin tycker att doktorsavhandlingar ska fungera som universitetets ansikte utåt. Visserligen är avhandlingarna en mycket viktig del av informationen inom forskarvärlden, och vi har skapat ett världsledande system att distribuera dem digitalt. Men avhandlingarna kan inte ensamma uppfylla de krav på kommunikation som statsmakterna har ålagt universiteten. Här krävs en hel rad av samordnade informationsinsatser om människor i vår omgivning ska hinna få del av universitetets omfattande och spännande verksamhet. Genom att systematiskt undersöka hur våra målgrupper uppfattar universitetet får vi en säkrare grund för informationsverksamheten.

Karin Carlsson, informationschef