Konsumentkollen: Gymkort, träningsmedlemskap och skador

Fråga: När jag köpte mitt gymkort i januari hade jag höga ambitioner och köpte ett kort där jag kunde träna på alla anläggningar i Sverige. Jag tyckte det verkade bra för då kunde jag träna här i Uppsala men också i min hemstad när jag besökte mina föräldrar.  Detta kort var det dyraste. Nu har det visat sig att min ambitionsnivå var för hög. Jag har inte alls tränat så mycket som jag trodde. Anläggningen har en annan typ av kort där man kan träna bara i Uppsala. Det kortet är mycket billigare, det skulle vara skönt att betala mindre. Kan jag byta till ett annat gymkort? 

Svar: Det är avtalet med gymmet som styr vad du har rätt till. Om du har bindningstid på gymkortet kan du inte byta till ett annat kort förrän den löpt ut. Kontrollera därför hur ditt avtal med gymmet ser ut och om du har någon eventuell bindningstid. Om du inte har bindningstid kan du ha uppsägningstid. Uppsägningstid är den dit du måste betala efter att du sagt upp avtalet, det brukar ofta röra sig om någon månad. Därefter kan du byta till ett annat kort.

Fråga: Jag har velat testa pilates reformer och köpte medlemskap på ett gym där de erbjöd detta. Passen är mycket populära och blir snabbt fullbokade. Ofta blir jag utan plats eller hamnar på väntelistan. Det är sällan det blir några lediga platser. Jag såg fram emot att träna men känner nu att det inte blir av i och med att jag aldrig får någon plats. Har jag rätt att bryta avtalet?

Svar: Nej, du har inte rätt att bryta avtalet på grund av att passen snabbt blir fullbokade. Skulle det vara så att gymmet kraftigt drar ned på antalet pilates reformer pass eller att de helt uteblir skulle du kunna reklamera och kräva att få ett prisavdrag eller häva avtalet. Gymmet får göra mindre ändringar i sitt utbud av träningspass.

Fråga: På mitt extrajobb har jag friskvårdbidrag. Jag har använt friskvårdbidraget till att köpa en yogakurs. Jag kommer inte kunna gå kursen och vill därför ångra köpet. Har jag rätt till det? 

Svar: När du använder ditt friskvårdsbidrag gäller andra regler. Vilka rättigheter du har när du använder ditt friskvårdsbidrag beror på vad som står i avtalet. Gjorde du köpet via en friskvårdsleverantör? Då är det troligt att det ses som att du inte köpt något av företaget. I stället ses det som ett avtal mellan din arbetsgivare och friskvårdsleverantören. I en sådan situation har du troligtvis ingen ångerrätt. 

Fråga: Jag har skadat mitt knä och kommer inte kunna träna på ett tag. När jag köpte gymkortet valde jag 12 månaders bindningstid och avtalet tar slut i december. Eftersom jag inte kommer kunna träna på länge undrar jag om jag måste fortsätta betala? 

Svar: Ja, även om du inte kommer kunna träna är du skyldig att betala enligt ert avtal. Vissa gym kan erbjuda frysning av medlemskapet. Läs i villkoren om just ditt gym erbjuder det. Att frysa ett medlemskap är inte något du har rätt till enligt lag. Står det inget i villkoren om det har du inte rätt att få frysa det.