Är det ångerrätt på flygbiljetter?

KONSUMENTKOLLEN: Vad händer om du blir sjuk innan resan till Grekland i sommar? Eller om du ångrar den där flygresan som du och kompisarna bokade på fyllan i helgen?...
Guide
2023-05-22 09:33

Vad gäller när du köper begagnat?

KONSUMENTKOLLEN: Varannan torsdag svarar Konsument Uppsala på frågor kring studenters ekonomi. Idag avhandlas begagnatmarknaden - hur fungerar det med returer när du köpt second...
Guide
2023-05-04 10:58

Konsumentkollen: Hur bestämmer jag hyran vid andrahandsuthyrning? 

Konsumentkollen fortsätter att hjälpa studenter komma underfund med privatekonomin - den här veckan är det presentkort och andrahandshyror som står i fokus.
Guide
2023-01-20 08:22

Konsumentkollen: Vem betalar returkostnaden?

Allt fler väljer att handla sina julklappar online, men det är inte alltid det blir som man tänkt sig. Har du också klickat hem ett par skor eller en ny halsduk som inte alls ser...
Guide
2023-01-06 08:35

Konsumentkollen: hur hanterar jag höjda elpriser?

Rekordhöga elpriser gör att många studenter oroar sig för ekonomin i vinter. Hur ska man egentligen tänka när man tecknar nytt elavtal? Och finns det något man kan göra för att...
Guide
2022-12-12 11:06

Konsumentkollen: omständliga ombokningar

Hur fungerar avbokningsavgiften om man blivit sjuk? Och vad gör man om man får en faktura från ett företag man inte känner igen? Oroa er inte - Konsumentkollen svarar!
Guide
2022-11-25 09:00

Konsumentkollen: Ett ljus i mörkret inför Black Friday

De 25 november är det återigen dags för den världsomspännande rea-dagen Black Friday - men hur undviker man att bli lurad i havet av nedsatta priser? Konsument Uppsala guidar er...
Guide
2022-11-11 10:29

Konsumentkollen: Tur i returen

Hur fungerar egentligen öppet köp och garanti? Och hur lång tid efter köpet kan man egentligen returnera något? Konsument Uppsala besvarar alla era frågor om reklamationer.
Guide
2022-10-28 11:41

Konsumentkollen: Vad gör jag om nya mobilen slutar fungera?

Problem med nyinköpta luren? Inte säker på vad du kan kräva av butiken? Konsument Uppsala reder ut hur reklamation av mobiltelefoner egentligen fungerar.
Guide
2022-10-14 10:55

Konsumentkollen: Är jag ansvarig för borttappad retur?

Kan det verkligen stämma att man inte får pengarna tillbaka för en vara man returnerat till företaget men som kommit bort i posthanteringen? Och hur länge håller egentligen ett...
Guide
2021-01-21 14:19

Konsumentkollen: nytt på flygfronten

Planerar du snart att flyga igen? Konsument Uppsala informerar om vad som gäller kring ombokning, avbokning och inställda resor.
Guide
2020-06-17 16:09

Konsumentkollen: stärkt konsumentskydd från 1 maj

Nya konsumentregler trädde i kraft 1 maj 2020 som bland annat påverkar ångerrätten. Konsument Uppsala förklarar vad det innebär för dig.
Guide
2020-06-05 13:36