Flertalet studentkorridorer drabbade av gnagare

Det var i mitten av oktober som studenter i en korridor i Flogsta hittade en död mus i sitt kök. Enligt hyresvärdens instruktioner kontaktade företaget för skadedjursbekämpning. När personalen dök upp konstaterade de att hela korridoren stank av råtturin och lämningar. Företaget satte upp fällor, men därefter upplevde studenterna att det var svårt att få respons och den hjälp de behövde, trots att flera råttor fortsatte fastna i fällorna. 

Sedan UNT:s artikel har Heimstaden agerat med flera åtgärder. Dels har hyresvärden bjudit in boende till ett möte för information och för att samla in synpunkter. I den drabbade korridoren har också en saneringsfirma städat, gift har lagts ut och hål i köket har täppts. Sedan dess uppger boende i korridoren att inga fler gnagare har hittats, men att det fanns kvar en fruktansvärd stank från under ett av skåpen i köket. Efter att ha legat på Heimstaden kom skadedjursföretaget tillbaka och öppnade utrymmet, men hade därefter skruvat igen det igen så att de boende inte kunde öppna. 

– Jag ringde företaget som sade att de hade skruvat igen luckan för att vi boende skulle bli för traumatiserade om vi såg vad som fanns där, och att vi inte skulle vara bekväma med att fortsätta använda köket, säger en av de boende till Ergo. 

Vid det laget hade boende inte fått någon mer information om att de inte kunde använda köket, trots en fruktansvärd stank. Några av de boende tog saken i egna händer och öppnade själva utrymmet.

– Jag kan inte beskriva vad vi såg. Stanken, de ruttnande djuren och benen. Vi mådde så illa, och känner att det här är oacceptabelt att de låtit oss fortsätta laga mat i köket när detta finns här!

Därefter fick de boende information från Heimstaden om att ytterligare åtgärder skulle vidtas, inklusive sanering och byte av delar av köket. De boende utlovades då även kompensation, eftersom köket skulle behöva stängas av i några dagar för att uträtta detta. 

Studenterna upplever dock att hyresvärden varit långsam att agera och att problemet inte hanteras skyndsamt. De känner också att det finns en brist på transparens, bland annat då Heimstaden inte informerat boende om vad man hittade under skåpet. Studenterna har under ungefär en månads tid inte känt att köket är tillräckligt sanitärt för att användas och har därför levt på hämtmat eller lagat mat hos vänner.

– Vi känner oss otrygga, äcklade och besvikna, säger en boende.

Ida Bjuhr uppger på frågan om det har varit rätt att låta studenterna använda köket när det funnits ett råttbo under skåpet i köket att Heimstaden har följt skadedjursbekämpningsföretagets rekommendationer, men att de inte gått ut med någon skriftlig information kring det. 

Fler andra korridorer i området har också drabbats av gnagare. Efter att studenterna haft ett eget möte kunde de konstatera att minst två andra korridorer i samma hus också drabbats, samt en korridor i ett helt annat hus i samma område. Ergo har pratat med studenterna i korridoren mitt emot den första, som uppger att fällor satts upp även där. 

Robin Wilhelmsson, kommunikationschef på Heimstaden berättar att det nu finns beslut om åtgärder i de drabbade korridorerna i första huset, som påbörjades den 27:e november. 

– Det rör sig om saneringar men även tätningar utvändigt, och snickare som ska åtgärda skador. Köket blir avspärrat under några timmar när de åtgärdar detta, säger Robin Wilhelmsson till Ergo.

Ida Bjuhr, biträdande fastighetsförvaltare, svarar i ett mejl till Ergo att företaget för skadedjursbekämpning nu gått igenom alla korridorer och att man under tisdagen rivit det mest drabbade köket. 

– Man kommer att fortsätta sanera och täta och undersöka om delar av köket i korridoren mitt emot också behöver bytas. Sedan kommer man öppna skåpet som är närmast köksfönstret på alla våningar för att täta. Man har tätat från utsidan av fastigheten och fortsatt täta alla fastigheter från utsidan i förebyggande syfte, skriver hon. 

Anledningen till att åtgärder har dröjt menar Robin Wilhelmsson har berott på bristfällig kommunikation från firman som utför skadedjursbekämpning, och att Heimstaden inte vetat om de pågående problemen förrän de blev kontaktade av UNT:s reporter. 

– Vi har tagit upp med både försäkringsbolaget och firman som utför skadebekämpningsärenden att vi behöver ha en tätare dialog när ärenden kommer in. De här problemen i fastigheten har pågått längre än vi hade önskat, och det är bara att beklaga att det har varit så. Men viktigast är väl att vi har tagit det på allvar och vi gör verkligen allt vi kan nu för att komma till rätta med det, säger 

Heimstaden har inte gjort egna kontroller av fastigheten tidigare eftersom de inte har vetat om att det har varit ett problem, menar Robin Wilhelmsson. 

"Vi känner oss otrygga."

Studenterna har under en månads tid inte kunnat använda köket. Kommer de att kompenseras för det?
– Det kommer vi ju definitivt att titta på. Jag vet inte hur sannolikt det är att man kommer få någon ersättning, men har man inte kunnat nyttja sitt kök så är det ju en det om ersättning en diskussion som kommer, säger Robin Wilhelmsson.

Ida Bjuhr uppger att kompensationen kommer att räknas ut när köket är återställt och användbart igen.
Studenten Sofia bor i korridoren i den andra byggnaden som också drabbats av gnagare. Hon kom till Sverige och Flogsta i augusti för att plugga master i International Humanitarian Action. 

När Sofia flyttade in reagerade hon starkt på att det var smutsigt i korridoren. Tillsammans med några grannar gjorde hon en storstädning av korridoren. I samband med detta hittades lämningar från råttor. En granne som bott där längre berättade att de haft problem redan under våren och att man då satte ut fällor.

I mitten av oktober började de höra möss eller råttor, från vad de trodde var väggarna, samma ljud som Sofia fortfarande hör varje dag när Ergo ringer upp. Även i Sofias korridor är det köket problemen har synts, de egna rummen har klarat sig och hon har inte hittat några spår eller hål där.

– Men jag hör dem i väggarna, knarra och riva, på morgonen när jag vaknar och på nätterna.

Den 19 november kontaktade de bekämpningsfirman som kom några dagar därpå. De satte upp fällor och gav instruktionerna att de boende måste städa och hålla fönster och dörrar stängda. Några dagar senare hittades två döda råttor i fällorna. Sofia hade hört att de fyllt igen hålen i det andra husets korridor som också drabbats, men detta har ännu inte gjorts i hennes korridor. 

– Jag är livrädd och vågar inte öppna luckan under diskbänken. Jag tror inte att det är lagligt att tvinga studenter att bo med råttor, säger Sofia. 

Tack vare att de boende hjälps åt att hålla köket väldigt rent har Sofia kunnat fortsätta använda köket. Hon berättar att hon lägger sina sopor i en egen påse och grannarna hjälps åt att slänga soporna varje dag. Men hon vågar inte vara i köket själv, ifall det skulle vara en råtta där.

När Ergo hör av sig till Sofia under tisdagen den 3:e december uppger hon att inget mer har hänt i hennes korridor och att hon fortfarande inte fått någon återkoppling från Heimstaden om vad de gör för att åtgärda problemen.
Heimstaden verkar under tisdagen inte ha nåtts av de problem som förekommer i Sofias korridor. 

Ergo har försökt få telefonkontakt med Heimstaden utan framgång. 
– De rapporter som kommer in från andra hus går till vårt försäkringsbolag och bekämpningsfirman som gör en första bedömning och informerar oss när extra åtgärder behövs, svarar Ida Bjuhr i ett mejl till Ergo.

– Jag tycker att de behöver öppna väggarna, för det känns som att det är tusen råttor som bor här med oss, säger Sofia.
 
Sofia ska till nästa termin röra sig vidare och plugga på ett annat universitet, så hon är tacksam att hon flyttar ut om en månad. Hon kommer tillbaka till Uppsala universitet en senare termin, men till Flogsta vill hon inte tillbaka.