Erik fick cancer - behövde strida för CSN
Ergo träffar Erik och Gloria för andra gången. Sist vi sågs berättade Erik och Gloria om sjukdomstiden och hur träningen blev ett ankare för Erik i kampen att bli frisk. Då uttryckte paret en oro kring om och när de skulle få sina medel från Försäkringskassan och CSN, men hoppades och trodde att de snart skulle få klarhet. Men det visade sig att besked skulle bli ännu mer utdraget.
– Om vi båda hade varit anställda hade det inte varit så här krångligt och svårt. Men eftersom vi pluggar måste vi båda kämpa för att kunna få vår ersättning, säger Gloria.
När Erik fick sitt sjukdomsbesked pluggade han kurser på masternivå i datavetenskap. Han var inte skriven på programmet eftersom han inte hunnit få ut sin kandidatexamen. I samråd med studie- och yrkesvägledare på Uppsala universitet valde han därför att läsa första året på programmet som fristående kurser. Då skulle han hinna få ut sin kandidatexamen och kunde komma in på masterprogrammets andra år. Detta visade sig dock leda till problem när Erik efter sommaren skulle söka CSN på nytt under sjukskrivningen.
Kampen att bevisa sig som student
Erik hade under studierna tagit CSN:s bidragsdel och ville fortsätta ta den delen under sin sjukskrivning. Under våren kunde Erik fortsätta få CSN som sjukskriven, och under sommaren kunde han få inkomstgrundad sjukpenning från Försäkringskassan. Erik var fortsatt sjukskriven under våren, för att återuppta studierna på masterprogrammet i datavetenskap vårterminen 2026. För att kunna söka till programmet tog han därför ut sin kandidatexamen under sommaren 2025. Det ledde dock till att han plötsligt stod utan programtillhörighet vilket blev ett problem när han till höstterminen återigen skulle söka bidrag från CSN.
– Då nekade de först rakt av. När jag ringde upp sa de att jag måste bevisa att jag faktiskt haft planen att plugga.
En student har enligt CSN rätt att få studiemedel om sjukfallet inträffar under pågående studier. Om studenten är sjuk redan vid en studieperiods början måste hen kunna bevisa att hen skulle ha studerat om hen inte blivit sjuk. Antingen genom att redan vara antagen på ett program eller kurs, eller på annat sätt kunna bevisa att hen planerat för studier.
Eftersom Erik stod utan programtillhörighet sa CSN att han behövde komplettera med ett intyg från sin studie och yrkesvägledare sov visade att Erik tänkt fortsätta sina studier under höstterminen 2025. Erik fick återigen sätta sig vid telefonen och arbeta fram intyget som han skickade in. Men trots intyget så nekade CSN på nytt, varpå ärendet gick upp till överklagandenämnden.
– Det har tagit så otroligt lång tid och det har varit så många turer där de bett om kompletterande information och speciella intyg. Jag har gjort allt rätt, men ändå nekar de mig ersättning och menar att jag inte kan bevisa att jag haft för avsikt att plugga, säger Erik.
Erik upplever också att processen är svår för den enskilde studenten, och speciellt för någon som är sjukskriven samtidigt. För honom har det varit svårt och tidskrävande få fram de underlag som CSN behövt för att bedöma i hans fall.
– Det är väldigt många som pluggar fristående kurser eller sätter ihop sin egen kandidatexamen genom kurser, hur kan det inte finnas bättre rutiner för dessa fall, undrar Erik.
Ett exempel är att de högskolepoäng som Erik hade tjänat i början av vårterminen 2025, innan sjukdomsbeskedet, registrerades på Ladok vid vårterminens slut i juni. Eftersom man inte får studera under sjukskrivning behövde Erik kontakta sin kurshandledare för att denne skulle kunna intyga att de poäng som kommit in hade förvärvats innan Erik blev sjuk.
–Jag måste själv hitta rätt personer, förklara hela kontexten och situationen och be dem skriva ett intyg. Min kursansvarige sa att han aldrig skrivit ett sådant intyg men gjorde sitt bästa för att det skulle bli rätt.
Han ifrågasätter att det ska vara den sjuke studentens ansvar och arbetsbörda, och tycker att CSN:s handläggare borde kunna kontakta lärosäten direkt om studenten ger sitt godkännande till detta. På så vis får handläggaren den information den behöver direkt och studenten slipper agera mellanhand.
En annan sak som Erik tycker försvårar är att lämna studieförsäkringen vid sjukdom. Till skillnad från att skriva under studieförsäkran på webben som för övriga studenter behöver den skrivas ut, skrivas på för hand och postas.
– För mig var de extra stegen väldigt påfrestande samtidigt som jag genomgick cellgiftsbehandling.
Fästmön Gloria pluggar grundlärarprogrammet, och sökte under sommaren 2025 ersättning från Försäkringskassan då hon avstod från arbete för att kunna stötta Erik under behandling, läkarbesök och tuffa dagar. Även hon upplever att processen varit onödigt utdragen och att hennes handläggare upprepat bett om nya uppgifter när Gloria skickat in dokument.
– Jag har behövt leta fram gamla lönespecifikationer från när jag sommarjobbade på Mcdonalds för flera år sedan. Det är ju inget man har sparat så det innebär massa jobb att kontakta gamla arbetsgivare och få tag på alla de här dokumenten, säger Gloria.
Hon berättar att hon varit nära att ge upp flera gånger, eftersom det i slutändan orsakar mer stress och jobb att visa sin rätt till ersättning än vad summan i slutändan troligen landar på. Men samtidigt är närståendepenning något man borde ha rätt att utnyttja i situationer som dessa.
– Man får stresspåslag av de här samtalen med handläggaren. Det känns som att man ständigt blir motarbetad, som gör det så svårt som möjligt för att vi ska få den ersättning vi har rätt till, säger Gloria.
Erik och Gloria tycker att för mycket av arbetet hamnar på den enskilde studenten, och att det borde finnas sätt som blir smidigare för alla inblandade, både studenter och handläggare.
Frikursare hamnar lättare i kläm
Ergo har pratat med Joacim Strömblad, utredare på CSN. Han säger att han förstår att det kan vara svårt för studenter som blir sjuka att orka sätta sig in i allt för att kunna få ut sin ersättning. De allra flesta studenter som sjukskriver sig har dock inga problem att få CSN under sjukperioden eftersom det ofta handlar om att man blir sjuk under en pågående termin och att man då bevisligen redan är antagen på ett program eller kurs, enligt Joacim.
Men för studenter som läser fria kurser och som är sjuka under en längre tid, över flera terminer, blir det svårare. Om man inte kan visa upp ett antagningsbesked måste man kunna visa att man planerat att studera på ett annat sätt. Det är just kring skrivelsen annat sätt som CSN:s utredare får det svårt.
– Här famlar vi faktiskt lite i mörkret och saknar tydliga riktlinjer, vilket kan vara en anledning till att dessa ärenden blir svårare. Vi vet inte själva om intyg från studie- och yrkesvägledare håller, även om man skulle tycka att det borde vara så. Så vi behöver bättre riktlinjer kring det från vår överinsats Överklagandenämnden för studiestöd (ÖKS), vilket vi har efterfrågat.
Hur många studenter som sjukskriver sig under studier och hur vanligt det är att studenter som exempelvis frikursare får problem att bevisa sin rätt till studiemedel är dock statistik som CSN inte har tillgång till enligt nuvarande dataskyddsreglering.
– Vår upplevelse är att det är många studenter som är sjuka, framförallt de som är sjuka under kortare perioder, som missar att anmäla det, och att det också finns ett mörkertal. Det är synd då studenter förlorar veckor som hade kunnat avskrivas som sjukskrivna veckor.
Han poängterar vikten av att sjukanmäla sig även för kortare perioder. På CSN:s hemsida finns all information.
– Men jag förstår såklart att det inte är något som de flesta studenter lusläser, och här behöver vi hjälp från skolor och studie- och yrkesvägledare att informera och påminna studenter om detta.
Angående studieförsäkran under sjukdom säger Joacim att den lite krångligare processen helt enkelt beror på att man inte hunnit med en uppdatering.
– Allt digitaliseras efter hand. Vi har prioriterat de stora grupperna, och gruppen sjukskrivna studenter är ju en mindre grupp. Jag förstår att det är lite mer komplicerat för den som är sjukskriven att inte kunna lämna in en studieförsäkran som vanligt på Mina sidor. Regelverket innebär också att det kan krävas det lite mer av den som är sjukskriven innan CSN kan bedöma att man har rätt till studiemedel under sin sjukperiod. Det ligger därför tyvärr lite i det som brukar sägas om sjukförsäkringen för den som arbetar - att man måste “vara frisk för att kunna vara sjuk”, säger Joacim.
När det kommer till bördan för studenter att ta fram det underlag som behövs för en bedömninga menar Joacim att inställningen från CSN är att handläggarna ska veta vilka underlag som behövs för sin bedömning och endast be om uppgifter från studenten en gång – så att man ska slippa flera turer. Det ska enligt honom också kunna vara handledaren som kontaktar lärosätena för att få tag på de underlag som behövs för bedömningen.
–Vi arbetar enligt förvaltningslagen vilket innebär att handledare ska kunna kontakta lärosäten och andra myndigheter för att efterfråga information. Till viss del blir det väl en bedömning om arbetsbörda, men i regel ska handledare arbeta utifrån detta och en student ska också kunna be handledaren att själv kontakta en studie- och yrkesvägledare exempelvis.
Enligt Joacim är tydligare riktlinjer något som CSN har efterfrågat från ÖKS, men till dess är det fortsatt svårt för handläggare att godkänna intyg från studie- och yrkesvägledare som giltig bevisning.
Ekonomisk stress - hur klarar man sig som student?
Mitt under intervjun plingar det till i Eriks mobil.
– Oj, nu har jag fått beslut, säger han.
Efter några minuters sållande i beslutet står det klart att överklagandenämnden har gett Erik rätt och godkänner intyget från yrkes- och studievägledare som bevis på att han haft för avsikt att studera. Erik kommer alltså få sitt CSN-bidrag, dock flera månader senare och efter nästan en hel termin av stress, oro och väntan.
I och med utdragna processer både hos CSN och Föräkringskassan har både Erik och Gloria fått vänta på sin ersättning, som för dem som studenter är av stor vikt för att få ihop vardagsekonomin. För Eriks del har familj kunnat rycka in och kunnat stötta honom ekonomiskt.
–Som tur är så har det gått bra för att jag har kunnat få hjälp av mina föräldrar vilket jag är oerhört tacksam för. Men hade jag inte haft den möjligheten så vet jag inte vad som hade hänt.
Paret lyfter fram att det är långt ifrån alla studenter som har samma möjlighet. För Gloria var det under sommaren en nödvändighet att ändå jobba så pass mycket att hon skulle klara sig ekonomiskt.
–Jag gick ju back under sommaren för att jag ville vara ett stöd för Erik. Men jag behövde ändå jobba lite grann och fick ha en strikt budget för att vara säker på att kunna täcka hyra och mat. Sen har jag ju gått och väntat på och ändå räknat med att få ett beslut om ersättning, men det känns ännu som att det är långt bort, säger Gloria.
Är du student och har upplevt eller upplever något som känns skavigt, svårt eller rentav fel? Hör gärna av dig till Ergoredaktionen, så kanske din berättelse också får synas i Ergo!
