SJ har brutit mot avtalet

När du köper en biljett av oss ingår vi ett avtal... börjar en del i SJ:s regler kring deras resegaranti. Jag pluggar i Uppsala men bor i Stockholm och pendlar en hel del med tåg mellan städerna. Jag har i flera år åkt med mitt TIM-kort med studentrabatt och på lågpristider (kvällar och lördagar). För mig kostade enkel biljett för två veckor sedan 39 kronor. SJ har nu bestämt att ta bort sitt lågprisalternativ på InterCitytåget mellan Stockholm - Uppsala och införa ett Just Nu-pris - som de endast haft på sina långdistanståg tidigare. I mitt fall betyder detta att en enkelresa har höjts med 50 procent Från 39 kronor till 59 kronor, som det kostade mig den 16/11 när jag skulle resa kl 22:10 från Uppsala. Genom detta har SJ brutit det avtal vi ingick när jag köpte mitt TIM-kort med studentrabatt. Nu kommer jag att återlämna mitt TIM-kort, ta ut mina pengar samt kräva ersättning då de brutit vårat avtal. Från och med nu kommer jag att resa med Swebus som har samma priser dygnet runt och alltid billigare än SJ, dessutom har de en busslinje som går hela vägen till Flogsta för samma pris Tack Swebus för att ni tänker på studenter. Jag hoppas på att fler gör som jag så att det märks i SJ:s ekonomi vad de har gjort.
Uppsalastudent från Stockholm

Svar från SJ:

Sedan införandet av Just nu-priserna 2004 har de blivit en uppskattad möjlighet att köpa mycket billiga resor till våra fjärrtåg. Principen går ut på att ju tidigare du bokar desto billigare blir det. För den som är ute i tid blev det till exempel möjligt att köpa en tågbiljett till Göteborg för endast 249 kronor. Nu har vi infört samma möjlighet på regionaltågen.
Priset har alltså inte höjts, utan förändrats. Idag är det möjligt att köpa en ännu billigare biljett, men då måste du vara ute i god tid.
Restidsgarantin gäller som vanligt och är oberoende av övriga priser. Den har vi för att visa att vi tar avtalet med kunden på allvar. Blir du sen behöver du inte betala för resan.

Edvard Lind, SJ:s presstjänst