Annons
Guide

Konsumentkollen: Gymkort, träningsmedlemskap och skador

Fråga: När jag köpte mitt gymkort i januari hade jag höga ambitioner och köpte ett kort där jag kunde träna på alla anläggningar i Sverige. Jag tyckte det verkade bra för då kunde jag träna här i Uppsala men också i min hemstad när jag besökte mina föräldrar. Detta kort var det dyraste. Nu har det visat sig att min ambitionsnivå var för hög. Jag har inte alls tränat så mycket som jag trodde. Anläggningen har en annan typ av kort där man kan träna bara i Uppsala. Det kortet är mycket billigare, det skulle vara skönt att betala mindre. Kan jag byta till ett annat gymkort? Svar: Det är avtalet
Guide

Första maj: En komplett (och helt avgörande) överlevnadsguide

Grattis, du tog dig igenom Valborg. Eller ja, du lever åtminstone, och just nu får det räcka som definition av framgång. Första maj är inte riktigt en dag man “vaknar upp till” som vanligt, utan snarare ett tillstånd man långsamt inser att man befinner sig i. (Särskilt om man på något sätt lyckats undvika varannan vatten, resorb som frukost och kvällsmacka). Det här är din guide till hur du hanterar det. Att vakna (eller något som liknar det) Du kommer inte vakna utvilad. Du kommer vakna medveten. Det är en viktig skillnad. Det handlar inte om att känna sig pigg, utan om att långsamt

Guide

Konsumentkollen: "Vad innebär dropshipping egentligen?"

Fråga: Jag har förstått att jag ibland har handlat från så kallade dropshipping företag. Något jag vet att många vill undvika. För min del har det alltid gått bra, jag har fått det jag beställt och varit nöjd med varorna. Vad är problemet med dropshipping och borde jag sluta handla från dessa företag? Svar: Dropshipping innebär att företaget du beställer varor från på nätet inte har något eget lager. I stället skickar företaget din beställning till sin leverantör. Sedan skickar leverantören varan hem till dig. Det är vanligt att leverantörerna befinner sig utanför EU, ofta i Kina. När
Guide

Konsumentkollen: Cookies, personuppgifter och avstängda konton.

Fråga: När jag går in på hemsidor och får frågan om jag vill acceptera cookies så väljer jag alltid att neka allt annat än de nödvändiga. Häromdagen när jag var inne på en sida skulle jag välja det alternativet, men då behövde jag betala för att avvisa personanpassad reklam. Om jag inte vill betala måste jag alltså acceptera personanpassad reklam för att kunna titta på hemsidan. Är det lagligt? Svar: Flera företag har valt så kallad ”pay or consent”-modeller. Betala eller samtyck. Modellen innebär att du som konsument får två olika alternativ. Du behöver antingen betala en avgift för att kunna
Guide

Kårval 2026: Din kompletta guide

Du som medlem i Uppsala studentkår kan rösta mellan 7 april och 21 april. Därefter kommer resultatet att publiceras under kvällen. 2026 ställer fem partier upp i Uppsala studentkårs kårval. S-studenter, Vänsterstudenter, Uppsala universitets studenter (UUS), Gröna studenter och det nya partiet Revolutionära studenter. Så vad tycker partierna? Vi har bett partierna att presentera sig själva genom att svara på ett antal frågor. Har de presidiekandidater? Vilka andra partier kan de tänka sig att samarbeta med? Varför ska man rösta på just deras parti? Det och mer kan du läsa om nedan. Är du

Guide

Konsumentkollen: Vad innebär "enshittification"?

Fråga: Jag upplever att många digitala tjänster blir allt sämre. För många år sedan var tjänsterna mycket bättre. Tjänster jag använt länge kräver nu att jag ska betala för att till exempel spara ned bilder eller för att få tillgång till allt innehåll. Det går knappt att starta en video utan att behöva se reklam. Vad är detta och varför har många digitala tjänster blivit så dåliga? Svar: Det du beskriver låter som en företeelse som ryms i begreppet enshittification. Eller som det kan översättas till på svenska, skitifiering. Begreppet innebär en medveten och systematisk försämring av digitala
Guide

Nu öppnar antagningen – här är udda kurserna att söka

Måndag den 16 mars öppnade antagningen för högskoleutbildningar till hösten. Vet du vad du ska söka? Här är Ergos lista på de mest lockande fristående kurserna som ges under höstterminen 2026. Harry Potter och hans världar (Linnéuniversitetet) En klassiker som funnits i många år. Men med en ny TV-serie på HBO som nalkas och en fortsatt kontroversiell författare så kan det vara mer relevant och intressant än någonsin att läsa kursen nu i höst. The Roman Empire (Lunds universitet) Tjejer, bättre sent än aldrig – förstå mer av din pojkvän genom att lära dig mer om romarriket. Varför tänker han på

Guider & Test


Annons

Guide

Konsumentkollen: omständliga ombokningar

Fråga: Jag bokade en tid för ansiktsbehandling, men jag blev sjuk samma dag som behandlingen skulle ske. Jag ringde därför kliniken för att boka om tiden till ett senare tillfälle, men enligt dem har jag inte rätt att omboka. I stället påstod kliniken att jag var betalningsskyldig för hela behandlingen. Kan kliniken göra så? Svar: Om man avbokar en tid för sent kan kliniken ha rätt att ta ut en avbokningsavgift. Avbokningsavgiften kan vara hela priset för behandlingen. Vid skönhetsbehandlingar är det villkoren som bestämmer vad du har rätt till. Bokningsvillkoren ska vara tillgängliga innan du
Guide

Konsumentkollen: Ett ljus i mörkret inför Black Friday

Jag har läst att många företag höjer priserna på varor strax innan Black Friday för att sedan sänka priset för att rabatten ska se större ut. Får företag göra så? Företag får inte ha så kallade ”fejkreor”. Det finns en ny bestämmelse i prisinformationslagen som tydligt reglerar dessa situationer. Om ett företag anger att de sänkt priset på en produkt ska de även ange det tidigare priset. Det tidigare priset som ska anges ska vara det lägsta priset produkten haft de senaste 30 dagarna före prissänkning. Om priset har sänkts gradvis under 30 dagar ska det pris som gällde före den första
Guide

Konsumentkollen: Tur i returen

Fråga: Jag köpte en tröja på öppet köp. Jag kände mig inte nöjd med tröjan och bad därför min syster lämna tillbaka den i butiken. Butiken nekade då henne att lämna tillbaka tröjan, trots att hon hade kvittot med sig. Butiken menar att det behöver vara samma kort som användes vid köpet av tröjan som ska användas för att sätta tillbaka pengarna på. Jag ringde till butiken och uppgav kortnumret per telefon men de nekade fortfarande. Får man göra så? Svar: Öppet köp är frivilligt för butiker. Butiken väljer själv tid och villkor för öppet köp. Öppet köp innebär att du ska återlämna varan i
Guide

Konsumentkollen: Vad gör jag om nya mobilen slutar fungera?

Jag köpte en mobil i en butik för ett par månader sedan, som fram till förra veckan fungerade utmärkt. Från en dag till en annan slutade touch-funktionen att fungera som den ska, och nu går mobilen knappt att använda. Vad kan jag kräva av butiken? Om felet är ursprungligt och fanns när du tog emot varan kan du klaga till företaget. Ursprungliga fel behöver inte visa sig direkt. I sådant fall kan du först och främst kräva att företaget lagar felet eller ger dig en ny mobiltelefon. Företaget har rätt att först försöka laga mobiltelefonen, och enligt beslut från Allmänna reklamationsnämnden får
Guide

Fem tips för att hantera din prestationsångest

- Prestationsångest är inte en psykiatrisk diagnos och det finns alltså inte ingen officiell symtomlista. Upplevelsen av ångest inför och i situationer där vi själva eller någon annan kan bedöma vårt resultat är dock en högst verklig upplevelse och kan leda till att kroppen går in i ett ”kamp- och flyktläge”; vårt alarmsystem har då satt igång. När ångesten drabbar oss upplever vi symtom som att hjärtat slår snabbare eller hårdare, vi blir varma, darriga, svettiga, illamående, och får ont i magen samtidigt som antalet negativa tankar och katastroftankar ökar, berättar Johan Nord. Han menar att
Guide

CSN tipsar - tänk på det här när du ansöker om studiemedel

Tips och svar i den här artikeln har sammanställts tillsammans med Sophia Beyer Rankila, t.f. pressekreterare på CSN, Sandra Virsand, studiestödutredare, och Max Hammarstedt, omställningsstudiestödsutredare. Om du ska studera i Sverige eller utomlands kan du få studiemedel från CSN. Du kan få studiemedel i form av både studiebidrag och studielån, och hur mycket pengar det rör sig om beror bland annat på din studietakt, din inkomst och hur länge du studerar. För att få studiemedel måste du först skicka in en ansökan där du anger vissa uppgifter till CSN. Ansök om studiemedel för höst- och