Annons
Guide

Konsumentkollen: Gymkort, träningsmedlemskap och skador

Fråga: När jag köpte mitt gymkort i januari hade jag höga ambitioner och köpte ett kort där jag kunde träna på alla anläggningar i Sverige. Jag tyckte det verkade bra för då kunde jag träna här i Uppsala men också i min hemstad när jag besökte mina föräldrar. Detta kort var det dyraste. Nu har det visat sig att min ambitionsnivå var för hög. Jag har inte alls tränat så mycket som jag trodde. Anläggningen har en annan typ av kort där man kan träna bara i Uppsala. Det kortet är mycket billigare, det skulle vara skönt att betala mindre. Kan jag byta till ett annat gymkort? Svar: Det är avtalet
Guide

Första maj: En komplett (och helt avgörande) överlevnadsguide

Grattis, du tog dig igenom Valborg. Eller ja, du lever åtminstone, och just nu får det räcka som definition av framgång. Första maj är inte riktigt en dag man “vaknar upp till” som vanligt, utan snarare ett tillstånd man långsamt inser att man befinner sig i. (Särskilt om man på något sätt lyckats undvika varannan vatten, resorb som frukost och kvällsmacka). Det här är din guide till hur du hanterar det. Att vakna (eller något som liknar det) Du kommer inte vakna utvilad. Du kommer vakna medveten. Det är en viktig skillnad. Det handlar inte om att känna sig pigg, utan om att långsamt

Guide

Konsumentkollen: "Vad innebär dropshipping egentligen?"

Fråga: Jag har förstått att jag ibland har handlat från så kallade dropshipping företag. Något jag vet att många vill undvika. För min del har det alltid gått bra, jag har fått det jag beställt och varit nöjd med varorna. Vad är problemet med dropshipping och borde jag sluta handla från dessa företag? Svar: Dropshipping innebär att företaget du beställer varor från på nätet inte har något eget lager. I stället skickar företaget din beställning till sin leverantör. Sedan skickar leverantören varan hem till dig. Det är vanligt att leverantörerna befinner sig utanför EU, ofta i Kina. När
Guide

Konsumentkollen: Cookies, personuppgifter och avstängda konton.

Fråga: När jag går in på hemsidor och får frågan om jag vill acceptera cookies så väljer jag alltid att neka allt annat än de nödvändiga. Häromdagen när jag var inne på en sida skulle jag välja det alternativet, men då behövde jag betala för att avvisa personanpassad reklam. Om jag inte vill betala måste jag alltså acceptera personanpassad reklam för att kunna titta på hemsidan. Är det lagligt? Svar: Flera företag har valt så kallad ”pay or consent”-modeller. Betala eller samtyck. Modellen innebär att du som konsument får två olika alternativ. Du behöver antingen betala en avgift för att kunna
Guide

Kårval 2026: Din kompletta guide

Du som medlem i Uppsala studentkår kan rösta mellan 7 april och 21 april. Därefter kommer resultatet att publiceras under kvällen. 2026 ställer fem partier upp i Uppsala studentkårs kårval. S-studenter, Vänsterstudenter, Uppsala universitets studenter (UUS), Gröna studenter och det nya partiet Revolutionära studenter. Så vad tycker partierna? Vi har bett partierna att presentera sig själva genom att svara på ett antal frågor. Har de presidiekandidater? Vilka andra partier kan de tänka sig att samarbeta med? Varför ska man rösta på just deras parti? Det och mer kan du läsa om nedan. Är du

Guide

Konsumentkollen: Vad innebär "enshittification"?

Fråga: Jag upplever att många digitala tjänster blir allt sämre. För många år sedan var tjänsterna mycket bättre. Tjänster jag använt länge kräver nu att jag ska betala för att till exempel spara ned bilder eller för att få tillgång till allt innehåll. Det går knappt att starta en video utan att behöva se reklam. Vad är detta och varför har många digitala tjänster blivit så dåliga? Svar: Det du beskriver låter som en företeelse som ryms i begreppet enshittification. Eller som det kan översättas till på svenska, skitifiering. Begreppet innebär en medveten och systematisk försämring av digitala
Guide

Nu öppnar antagningen – här är udda kurserna att söka

Måndag den 16 mars öppnade antagningen för högskoleutbildningar till hösten. Vet du vad du ska söka? Här är Ergos lista på de mest lockande fristående kurserna som ges under höstterminen 2026. Harry Potter och hans världar (Linnéuniversitetet) En klassiker som funnits i många år. Men med en ny TV-serie på HBO som nalkas och en fortsatt kontroversiell författare så kan det vara mer relevant och intressant än någonsin att läsa kursen nu i höst. The Roman Empire (Lunds universitet) Tjejer, bättre sent än aldrig – förstå mer av din pojkvän genom att lära dig mer om romarriket. Varför tänker han på

Guider & Test


Annons

Guide

Konsumentkollen: Skrämd av skrymmande retur

Fråga: Jag beställde ett par skor från ett företag via nätet. Tyvärr fick jag fel storlek. Jag kontaktade företaget som lovade att skicka nya skor mot att jag betalar returfrakten. Då jag inte ångrat köpet utan fått fel storlek undrar jag om företaget kan kräva att jag betalar returfrakten? Svar: Nej, i detta fall kan företaget inte kräva att du ska betala returfrakten. Har företaget skickat fel storlek till dig ska du inte behöva betala för returfrakten. Kontakta företaget och informera dem om att du inte är skyldig att betala returfrakt när det är företaget som skickat fel storlek. Fråga
Guide

Ergo testar utegym

Du svettas, det luktar unket, någon står halvnaken och stönar aggressivt i hörnet. En sämre houselåt från 2005 överröstar högtalarna. Det känns som att alla stirrar på dig och du blickar ut mot friheten på andra sidan av de stora fönstrena. Jag pratar såklart om gymmet. Det du betalar 300 kr i månaden för eftersom du intalar dig själv att det minsann “motiverar dig” samtidigt som du trycker än en gång på snooze-knappen. Du behöver inte leva så här, det finns en lösning. Ergo har nämligen tagit på sig att testa några av Uppsalas otroliga utegym! Vi som har testat är jag: Ellen 1, en trogen
Guide

Konsumentkollen: Så funkar drop-shipping

Fråga: Jag beställde träningsutrustning från vad jag uppfattade, ett svenskt företag. Det stod att leveransen skulle ta 3-5 arbetsdagar men jag har väntat i fem veckor. Företaget kräver nu att jag betalar en tullavgift för att få paketet eftersom det skickats från Kina. Är jag skyldig att betala tull när företaget utgett sig för att vara ett företag baserat i Sverige? Svar: Företaget måste ange priset korrekt och tydligt. Om det tillkommer extra avgifter som tull ska företaget informera dig om det innan köpet. Har företaget inte informerat dig om det totala priset är du inte skyldig betala för
Guide

Konsumentkollen: Funderingar kring fakturor

Fråga: Jag har varit bortrest en tid och under den perioden har jag missat att betala en faktura. Jag har fått flera påminnelseavgifter under perioden. Påminnelseavgifterna kostar just nu mer än varan jag köpte. Finns det någon gräns hur många påminnelser företaget kan skicka? Svar: Ja, det finns det. Företaget får skicka max en påminnelse och den får inte kosta mer än 60 kronor. Fråga: Jag handlade via nätet men fick aldrig någon faktura. När jag fick ett inkassokrav tog jag kontakt med företaget och meddelade att jag inte fått fakturan. Företaget hade skickat fakturan till min mejl men den
Guide

Konsumentkollen: Alla hjärtans klag

Fråga: På Alla hjärtans dag skickade jag blommor till min mamma. När mamma fått blommorna skickade hon en bild på buketten. Buketten stämde inte alls överens med vad jag beställt. Jag upplevde buketten som gles och inte alls så tät och fyllig som på bilden. Kan jag klaga på att blommorna inte stämde överens med bilden? Svar: Ja, du kan klaga på att buketten inte motsvarade dina förväntningar. Du och din mamma har nämligen rätt att få det som du faktiskt har beställt. Ta kontakt med företaget som du beställde buketten av och klaga. Då blommor snabbt försämras är det viktigt att du klagar
Guide

Konsumentkollen: E-företaget seriöst?

Fråga: Jag undrar om det finns något sätt att avgöra om ett företag är seriöst? I december förra året skulle jag köpa en julklapp som var slutsåld överallt men fanns hos ett enda företag, ett företag jag aldrig hört talas om. Jag fick en dålig känsla så jag beställde aldrig varan. Finns det något sätt att avgöra om ett företag är seriöst? Svar: Ibland kan det vara svårt att avgöra om företaget man tänkt handla från är seriöst eller inte. Du kan göra mycket för att minska risken att bli lurad. Här kommer några tips på vad du kan göra. Det första du kan göra är att söka på nätet och se vad andra