Annons
Guide

Konsumentkollen: Gymkort, träningsmedlemskap och skador

Fråga: När jag köpte mitt gymkort i januari hade jag höga ambitioner och köpte ett kort där jag kunde träna på alla anläggningar i Sverige. Jag tyckte det verkade bra för då kunde jag träna här i Uppsala men också i min hemstad när jag besökte mina föräldrar. Detta kort var det dyraste. Nu har det visat sig att min ambitionsnivå var för hög. Jag har inte alls tränat så mycket som jag trodde. Anläggningen har en annan typ av kort där man kan träna bara i Uppsala. Det kortet är mycket billigare, det skulle vara skönt att betala mindre. Kan jag byta till ett annat gymkort? Svar: Det är avtalet
Guide

Första maj: En komplett (och helt avgörande) överlevnadsguide

Grattis, du tog dig igenom Valborg. Eller ja, du lever åtminstone, och just nu får det räcka som definition av framgång. Första maj är inte riktigt en dag man “vaknar upp till” som vanligt, utan snarare ett tillstånd man långsamt inser att man befinner sig i. (Särskilt om man på något sätt lyckats undvika varannan vatten, resorb som frukost och kvällsmacka). Det här är din guide till hur du hanterar det. Att vakna (eller något som liknar det) Du kommer inte vakna utvilad. Du kommer vakna medveten. Det är en viktig skillnad. Det handlar inte om att känna sig pigg, utan om att långsamt

Guide

Konsumentkollen: "Vad innebär dropshipping egentligen?"

Fråga: Jag har förstått att jag ibland har handlat från så kallade dropshipping företag. Något jag vet att många vill undvika. För min del har det alltid gått bra, jag har fått det jag beställt och varit nöjd med varorna. Vad är problemet med dropshipping och borde jag sluta handla från dessa företag? Svar: Dropshipping innebär att företaget du beställer varor från på nätet inte har något eget lager. I stället skickar företaget din beställning till sin leverantör. Sedan skickar leverantören varan hem till dig. Det är vanligt att leverantörerna befinner sig utanför EU, ofta i Kina. När
Guide

Konsumentkollen: Cookies, personuppgifter och avstängda konton.

Fråga: När jag går in på hemsidor och får frågan om jag vill acceptera cookies så väljer jag alltid att neka allt annat än de nödvändiga. Häromdagen när jag var inne på en sida skulle jag välja det alternativet, men då behövde jag betala för att avvisa personanpassad reklam. Om jag inte vill betala måste jag alltså acceptera personanpassad reklam för att kunna titta på hemsidan. Är det lagligt? Svar: Flera företag har valt så kallad ”pay or consent”-modeller. Betala eller samtyck. Modellen innebär att du som konsument får två olika alternativ. Du behöver antingen betala en avgift för att kunna
Guide

Kårval 2026: Din kompletta guide

Du som medlem i Uppsala studentkår kan rösta mellan 7 april och 21 april. Därefter kommer resultatet att publiceras under kvällen. 2026 ställer fem partier upp i Uppsala studentkårs kårval. S-studenter, Vänsterstudenter, Uppsala universitets studenter (UUS), Gröna studenter och det nya partiet Revolutionära studenter. Så vad tycker partierna? Vi har bett partierna att presentera sig själva genom att svara på ett antal frågor. Har de presidiekandidater? Vilka andra partier kan de tänka sig att samarbeta med? Varför ska man rösta på just deras parti? Det och mer kan du läsa om nedan. Är du

Guide

Konsumentkollen: Vad innebär "enshittification"?

Fråga: Jag upplever att många digitala tjänster blir allt sämre. För många år sedan var tjänsterna mycket bättre. Tjänster jag använt länge kräver nu att jag ska betala för att till exempel spara ned bilder eller för att få tillgång till allt innehåll. Det går knappt att starta en video utan att behöva se reklam. Vad är detta och varför har många digitala tjänster blivit så dåliga? Svar: Det du beskriver låter som en företeelse som ryms i begreppet enshittification. Eller som det kan översättas till på svenska, skitifiering. Begreppet innebär en medveten och systematisk försämring av digitala
Guide

Nu öppnar antagningen – här är udda kurserna att söka

Måndag den 16 mars öppnade antagningen för högskoleutbildningar till hösten. Vet du vad du ska söka? Här är Ergos lista på de mest lockande fristående kurserna som ges under höstterminen 2026. Harry Potter och hans världar (Linnéuniversitetet) En klassiker som funnits i många år. Men med en ny TV-serie på HBO som nalkas och en fortsatt kontroversiell författare så kan det vara mer relevant och intressant än någonsin att läsa kursen nu i höst. The Roman Empire (Lunds universitet) Tjejer, bättre sent än aldrig – förstå mer av din pojkvän genom att lära dig mer om romarriket. Varför tänker han på

Guider & Test


Annons

Guide

Konsumentkollen: Flyttfunderingar

Fråga: Jag anlitade en flyttfirma för att få hjälp med flytten. Tyvärr tappade företaget bort två flyttkartonger som innehöll kläder, skor och böcker samt ett litet sidobord. Har jag rätt till ersättning? Svar: Ja, du har rätt till ersättning när flyttfirman tappar bort dina saker. Detta är bestämt i branschöverenskommelsen Bohag 2010. Även om flyttfirman du anlitat inte är ansluten till överenskommelsen är det god affärssed att följa den. Du kan kräva att flyttfirman ersätter det nuvarande värdet på det som försvann. Var något av det som tappades bort nyinköpt kan du kräva att företaget
Guide

Konsumentkollen: Vi drar inte till fjällen

Fråga: Jag och några kompisar har bokat en fjällstuga som vi tyvärr behöver avboka. Företaget säger att vi måste betala hela beloppet eftersom vi avbokar mindre än en månad före ankomstdatumet. Jag tycker det känns konstigt att betala för något vi inte kan utnyttja. Vad säger egentligen reglerna om avbokning? Svar: När man hyr en stuga finns det ingen specifik lag som reglerar detta. Då gäller avtalsfrihet mellan er och företaget. Det innebär att de regler som gäller för avbokning ska stå i företagets villkor. Villkoren godkände ni när ni bokade stugan. Avtalsvillkoren måste vara skäliga. Om
Guide

Konsumentkollen: Feltryckta priser och beställningsdeviser

Fråga: Jag såg i annonsbladet från matbutiken att de sålde kaffe till ett riktigt bra pris. När jag kom till butiken såldes kaffet till ordinarie pris. Butikschefen bad om ursäkt och sa att det blivit ett tryckfel i annonsbladet. Är butiken bunden till det priset som står i annonsbladet? Svar: Ibland blir det tryckfel. Matbutiken är inte bunden till den felaktiga prisuppgiften som framkommer i reklamen. Om du haft kostnader för att ta dig till butiken kan du i vissa fall få ersättning för det. Om du vill kräva ersättning för att ha tagit dig till butiken i onödan ska du kontakta butiken, helst
Guide

Konsumentkollen: Är jag ansvarig för borttappad retur?

Fråga: Jag handlade på nätet under mellandagsrean. Jag ångrade köpet av en tröja som inte passade och skickade tillbaka den. Jag använde returfraktsedeln som jag fått. Nu säger företaget att paketet har kommit bort och att jag inte kommer få tillbaka pengarna för tröjan som låg i paketet. Är det rätt att jag ska tvingas betala för detta? Svar: Nej det är inte rätt. När du ångrar dig och skickar tillbaka en vara ansvarar företaget för varan från det att du har lämnat in den till transportören. Därför är det jätteviktigt att spara det kvitto du får när du lämnat in paketet. Du ansvarar för att
Guide

Tillåt känslorna som väcks av ensamhet

Ingen har lämnats emotionellt opåverkad av pandemin som i nuläget är mitt i andra vågen. Varje dag rapporteras nya dödsfall och restriktionerna formar om människors liv och vardag. Utöver de fysiska symptom som viruset orsakar påverkar det även den psykiska hälsan. Ensamhet och tankar kring döden kan vara mer närvarande än innan. Man skulle kunna tro att ökad oro och andra psykiska besvär leder till att fler söker sig till mottagningar eller vårdcentraler för att få hjälp, men så har inte varit fallet hos Studenthälsan i Uppsala. Tobias Wasserman, legitimerad psykoterapeut och kurator berättar
Guide

Konsumentkollen: matnyttigt om matköp

Fråga: Sist när jag kom hem från mataffären hade yoghurten jag köpt passerat bäst före-datum. Jag har en tight matbudget och vill såklart inte köpa gammal mat. Får butiken verkligen sälja mat som gått ut i datum? Svar: Ja, butiken får sälja livsmedel där bäst före-datumet har passerat. Anledningen till det är att livsmedlet i de flesta fall är fullt ätbart. Butiken ansvarar för livsmedlet och ska bedöma om det går att sälja det efter att bäst-före datumet passerat. Livsmedel som bedöms vara osäkra får aldrig säljas eller ges bort. Om livsmedlet istället har en sista förbrukningsdag får det